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Posso sapere se la mail di notifica di un ordine è stata inviata al mio cliente?
Posso sapere se la mail di notifica di un ordine è stata inviata al mio cliente?

In Caatalog puoi scegliere se inviare una notifica email ai tuoi clienti per gli ordini.

Aggiornato oltre 2 anni fa

Caatalog può inviare una notifica email in automatico al tuo cliente quando carichi in giacenza un articolo ordinato nella sezione "Ordini".

Per ogni email di notifica inviata, Caatalog ti mostrerà il relativo status, in modo che tu sappia in tempo reale se la mail è stata aperta dal tuo cliente o meno.

Gli stati che Caatalog ti potrebbe mostrare sono i seguenti:

  • "In invio": la notifica email è stata presa in carico dalla nostra piattaforma e l'invio al tuo cliente sarà effettuato entro breve.

  • "Consegnata": la notifica email è stata consegnata nella casella del destinatario.

  • "Aperta": il tuo cliente ha aperto l'email.

  • "Cliccata": il tuo cliente ha cliccato un link presente nella email

  • "Invio fallito": c'è stato un problema con l'invio della notifica, molto probabilmente l'indirizzo email contiene un errore di battitura.

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