Il tracking della spedizione è disponibile in due punti:
nell’elenco “Spedizioni”
nella pagina di dettaglio della spedizione, sotto forma di timeline
1) Tracking dall’elenco Spedizioni
Percorso:
Spedilibri → Elenco spedizioni
Nella tabella Gestione Spedizioni, guarda la colonna:
TRACKING / STATO
Qui trovi:
il codice tracking
lo stato (es. In lavorazione, Consegnato, ecc.)
Per aprire il tracking apri la spedizione e usa la timeline nel dettaglio (vedi punto 2)
2) Tracking nella pagina dettaglio spedizione (timeline)
Dall’elenco Spedizioni, apri una spedizione (clic su Dettagli nelle azioni).
Nella pagina di dettaglio trovi una timeline con gli aggiornamenti del corriere (es. Richiesto, In lavorazione, Consegnato), e da lì puoi:
vedere il tracking completo
aprire il link di tracciamento quando disponibile
Se vedi “Tracking non disponibile”
In alcuni casi (es. spedizione incompleta, ritiro non programmato o richiesta ancora non presa in carico), nella colonna può comparire:
Tracking non disponibile
In questo caso:
oppure programma il ritiro se richiesto
poi ricarica la pagina: appena il corriere assegna il codice, comparirà il tracking